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Ao enfrentar os novos desafios, sob a ótica de novos paradigmas, a área de compras das empresas concentra-se, atualmente, no desenvolvimento de relacionamentos apropriados com fornecedores, numa abordagem mais proativa do processo de compras de materiais, com foco na melhoria das operações da empresa. Nesse sentido, na compra proativa, pode-se afirmar que
I – os problemas são responsabilidade do fornecedor;
II – o sistema de compras pode ser integrado aos sistemas dos fornecedores;
III – cliente e fornecedor contribuem para as especificações dos materiais;
IV – a área de compras subordina-se a finanças;
V – a ênfase está no momento presente;
a) I e II.
b) II e III.
c) I, II e III.
d) II, III e V.
e) II, IV e V.
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há 2 anos

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há 4 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I – os problemas são responsabilidade do fornecedor; Falso. Na abordagem proativa, a responsabilidade é compartilhada entre cliente e fornecedor, não apenas do fornecedor. II – o sistema de compras pode ser integrado aos sistemas dos fornecedores; Verdadeiro. A integração dos sistemas é uma prática comum na compra proativa, visando melhorar a comunicação e a eficiência. III – cliente e fornecedor contribuem para as especificações dos materiais; Verdadeiro. Na compra proativa, é comum que ambos trabalhem juntos para definir as especificações, promovendo um relacionamento colaborativo. IV – a área de compras subordina-se a finanças; Falso. Embora a área de compras tenha interações com finanças, na abordagem moderna, ela não deve ser subordinada a esta, mas sim atuar de forma colaborativa. V – a ênfase está no momento presente; Falso. A compra proativa geralmente envolve planejamento e foco em resultados futuros, não apenas no momento presente. Com base nessa análise, os itens verdadeiros são II e III. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: b) II e III.

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há 2 anos

A alternativa correta é a letra B) II e III. Na compra proativa, a responsabilidade dos problemas é compartilhada entre o comprador e o fornecedor, e o sistema de compras pode ser integrado aos sistemas dos fornecedores. Além disso, cliente e fornecedor contribuem para as especificações dos materiais. As outras alternativas estão incorretas, pois a área de compras não subordina-se a finanças (alternativa IV) e a ênfase não está apenas no momento presente (alternativa V).

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Uma vez autorizada a compra, a área de compras deve organizar dois cadastros: um referente às transações efetuadas, e outro referente aos dados dos fornecedores. Quanto ao último cadastro, é correto o registro da seguinte informação:
a) número do pedido de compra
b) endereço do fornecedor
c) data do fornecimento
d) material fornecido
e) número da fatura
a) número do pedido de compra
b) endereço do fornecedor
c) data do fornecimento
d) material fornecido
e) número da fatura

Para que a Administração de Materiais e de Recursos Patrimoniais de uma empresa seja eficiente, a sua função de compras deve ter por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços, planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidades corretas, além de verificar se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar o correto armazenamento dos itens. O objetivo básico da função de compras é

a) procurar sempre, dentro de uma negociação justa e honesta, as melhores condições de entrega para o fornecedor.
b) comprar materiais e insumos tendo como critério o menor preço, a despeito dos padrões de qualidade.
c) adquirir sempre o item de menor preço, a fim de ampliar os lucros sem repasse ao consumidor final.
d) adquirir o material ou serviço por meio da seleção de fornecedores feita em catálogos.
e) seguir certos mandamentos que incluem a verificação de prazos, preços, qualidade e volume.

Qual das seguintes orientações se refere ao padrão ético a ser adotado para práticas de compras, estabelecido pela National Association of Purchasing Management?

a) Conheça e obedeça ao espírito das leis que governam a função compras e permaneça alerta para as ramificações legais das decisões de compras.
b) Faça uma declaração informal para servir como guia de ação na solução de problemas que envolvam o comportamento moral dos colaboradores.
c) Estabeleça diretrizes morais de administração, ao tomar decisões e seguir rumos de ação, que são importantes em termos de objetivos para a população.
d) Siga um conjunto de premissas básicas, organizado por entidade independente, para proteger o cliente e consumidor contra a compra de produtos não conformes.
e) Cumpra as solicitações dos clientes, mesmo em desacordo com a empresa, independentes daquelas prescritas por lei.

Com relação à área de compras em uma Organização, um dos objetivos principais da função compras é

a) selecionar colaboradores para as diversas áreas da Organização, capacitando-os para o cumprimento das respectivas funções a serem cumpridas.
b) prover a Organização com um fluxo seguro de serviços e materiais para atender às suas necessidades.
c) assegurar continuidade da produção dos materiais nas quantidades exigidas.
d) manter um cadastro de controle de qualidade.
e) assegurar recursos financeiros em condições vantajosas e alocação desses recursos por meio da Organização.

A administração de contratos de fornecimento requer dos gestores determinadas atribuições para que se cumpram os objetivos pretendidos na contratação dos fornecedores. Dentre as atribuições que lhes são exigidas no que diz respeito à administração de contratos de fornecimento de materiais para a produção, o gestor deve

a) acompanhar o desempenho do fornecedor no cumprimento das cláusulas estabelecidas no contrato.
b) receber o material na empresa, controlando as notas fiscais.
c) verificar a padronização do material fornecido através de auditoria.
d) comprometer-se com o pagamento ao fornecedor de forma a garantir o fornecimento do material.
e) transferir as responsabilidades a outro gestor da empresa, assegurando a sua gestão.

Algumas táticas de negociação são bastante difundidas entre compradores e fornecedores que receberam apelidos. Relacione o apelido da tática de negociação, na coluna à esquerda, com as estratégias usadas em cada uma delas, na coluna à direita.
Tática de negociação Característica
I - Surpresa P- Obter paulatinamente o objetivo desejado
II - Intimação Q - Ameaçar caso a proposta não seja aceita
III - Drible R - Um membro da equipe é radical, outro flexível
IV - Salame S - Incluir coisas que não espera conseguir
V - Bom sujeito, mau sujeito T - Novas alternativas são apresentadas
VI - Autoridade limitada U - Esconder os verdadeiros objetivos
VII - Peixe podre
a) I - S, II - U, III - P e VI - Q
b) I - T, II - Q, IV - P e VII - S
c) II - Q, III - S, VI - R e VII - U
d) III - U, IV - S, V - Q e VII - R
e) IV - R, V - Q, VI - T e VII - S

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