A alternativa correta é a letra C) flexibilidade e inovação. A avaliação de fornecedores é uma prática comum em empresas que buscam manter um relacionamento saudável com seus parceiros comerciais. Dentre os critérios que podem ser utilizados para avaliar os fornecedores, destacam-se a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos, a capacidade de atender às demandas da empresa, a flexibilidade para lidar com mudanças e a capacidade de inovar para oferecer soluções diferenciadas.
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