Ao se considerar a função que o trabalhador desempenha nesse tipo de manutenção, verifica-se que o seu papel sofreu um(a) empowerment. O empowerment é um processo que visa dar mais autonomia e poder de decisão aos funcionários, tornando-os mais engajados e motivados em suas funções. Nesse tipo de manutenção, o trabalhador tem um papel fundamental na identificação e solução de problemas, e o empowerment é uma forma de valorizar essa contribuição.
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