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Respostas
A alternativa correta é a letra c) Apenas uma afirmativa está correta. A afirmativa correta é a I, que afirma que quanto mais níveis hierárquicos existirem, menor será a probabilidade da distorção da comunicação. A afirmativa II está incorreta, pois o ruído na comunicação é tudo aquilo que atrapalha ou prejudica a mensagem. Já a afirmativa III também está incorreta, pois a falta de isolamento acústico é uma barreira física na comunicação oral.
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