A alternativa correta é a letra a) estratégico, tático e operacional. O planejamento é uma etapa fundamental da administração e é dividido em três níveis: estratégico, tático e operacional. O planejamento estratégico é responsável por definir os objetivos e metas da organização a longo prazo, o planejamento tático é responsável por definir as ações para alcançar esses objetivos a médio prazo e o planejamento operacional é responsável por definir as ações para alcançar esses objetivos a curto prazo.
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