A alternativa correta é a letra b) expansão da principal linha de produtos. A análise SWOT é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo identificar os pontos fortes e fracos de uma empresa, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo. As influências do ambiente empresarial interno são aquelas que a empresa tem controle, como a sua estrutura organizacional, recursos humanos, tecnologia, processos, produtos e serviços. A expansão da principal linha de produtos é uma influência do ambiente empresarial interno, pois é uma ação que a empresa pode realizar para aumentar sua participação no mercado e melhorar seus resultados. As demais alternativas são influências do ambiente empresarial externo, como mudança de padrões de consumo, aumento do nível geral de preços na economia, aumento da carga tributária e envelhecimento da população.
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