As perspectivas contempladas por essa ferramenta são: a) Financeira, Cliente, Técnica, Aprendizado e Crescimento b) Operacional, Cliente, Processo...
As perspectivas contempladas por essa ferramenta são:
a) Financeira, Cliente, Técnica, Aprendizado e Crescimento
b) Operacional, Cliente, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento
c) Financeira, Cliente, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento
d) Operacional, Administrativa, Estratégica e Funcional
e) Financeira, Cliente, Estratégica e Operacional
a) Financeira, Cliente, Técnica, Aprendizado e Crescimento
b) Operacional, Cliente, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento
c) Financeira, Cliente, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento
d) Operacional, Administrativa, Estratégica e Funcional
e) Financeira, Cliente, Estratégica e Operacional
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra b) Operacional, Cliente, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento. Essas são as quatro perspectivas do Balanced Scorecard (BSC), uma ferramenta de gestão estratégica que visa medir o desempenho de uma organização em diferentes áreas. A perspectiva financeira é importante, mas não é a única considerada pelo BSC. As outras perspectivas são fundamentais para garantir o sucesso da organização a longo prazo.
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