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Sobre essa técnica, analise as afirmacoes a seguir. O BSC disponibiliza aos gerentes e executivos um conjunto de medidas financeiras e não financei...

Sobre essa técnica, analise as afirmacoes a seguir. O BSC disponibiliza aos gerentes e executivos um conjunto de medidas financeiras e não financeiras que fornecem uma visão mais ampla e balanceada do desempenho organizacional. PORQUE As medidas financeiras guiam, indicam e avaliam o caminho que as companhias devem tomar para criar valor futuro, enquanto as medidas não financeiras indicam a história dos eventos passados. A esse respeito, conclui-se que
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.

Essa pergunta também está no material:

SIMULADO1 - Bloco 7 - Administração Geral e Pública (E1) para Concurso Nacional Unificado - 2024
141 pág.

Administração Geral e Pública Humanas / SociaisHumanas / Sociais

Respostas

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A alternativa correta é a letra A) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. O BSC (Balanced Scorecard) é uma técnica de gestão estratégica que utiliza um conjunto de medidas financeiras e não financeiras para avaliar o desempenho organizacional. As medidas financeiras são importantes para avaliar o desempenho atual e futuro da empresa, enquanto as medidas não financeiras fornecem informações sobre a satisfação do cliente, a qualidade dos processos internos e o desenvolvimento de competências e habilidades dos funcionários. Portanto, a segunda afirmação justifica a primeira, pois as medidas financeiras e não financeiras são complementares e fornecem uma visão mais ampla e balanceada do desempenho organizacional.

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