A alternativa correta é a letra b) (X) V - F - V. Justificativa: - A primeira sentença é verdadeira, pois a comunicação formal é conhecida como comunicação oficial e segue uma estrutura específica, como e-mails, memorandos, cartas, entre outros. - A segunda sentença é falsa, pois a comunicação informal é geralmente mais rápida do que a formal, já que não precisa seguir um padrão específico e pode fluir livremente. - A terceira sentença é verdadeira, pois a comunicação formal é mais confiável, pois segue um padrão definido pela organização, enquanto a comunicação informal pode ser menos confiável, pois não segue um padrão específico e pode ser influenciada por fatores externos. Portanto, a alternativa correta é a letra b) (X) V - F - V.
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