A ação que faz parte do processo de diagnóstico estratégico é a alternativa "d) Análise do micro e do macroambiente". A análise do micro e do macroambiente é uma das etapas mais importantes do processo de diagnóstico em Relações Públicas, pois permite identificar as oportunidades e ameaças do ambiente externo e as forças e fraquezas do ambiente interno da organização. Com base nessa análise, é possível definir as estratégias mais adequadas para alcançar os objetivos e metas organizacionais.
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