Respostas
A alternativa correta é a letra c) I e III, apenas. A afirmativa I está correta, pois a empresa deve redefinir suas prioridades e expor-se na mídia, mostrando transparência e comprometimento com seus valores e princípios. Já a afirmativa II está incorreta, pois a empresa não deve abandonar as mídias tradicionais, mas sim integrá-las com as novas mídias sociais, a fim de ampliar sua presença e alcance. Por fim, a afirmativa III está correta, pois a empresa deve atuar de forma rápida e refletida no gerenciamento de crises nas redes sociais, a fim de minimizar os impactos negativos e preservar sua reputação.
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta