Marque a alternativa correta em relação aos processos organizacionais. Um macroprocesso representa as ações executadas pelos colaboradores de...
Marque a alternativa correta em relação aos processos organizacionais. Um macroprocesso representa as ações executadas pelos colaboradores de determinado setor para produzir um resultado específico. Processos organizacionais são atividades automatizadas que são realizadas pelas instituições visando a entregar valor ao cliente. As características de um processo organizacional referenciam os recursos necessários, as atividades realizadas, a medição e o monitoramento de desempenho e a apresentação dos resultados. Em um processo organizacional, as entradas se referem aos insumos que serão produzidos e entregues aos clientes internos ou externos.
A alternativa correta é: "Um macroprocesso representa as ações executadas pelos colaboradores de determinado setor para produzir um resultado específico."
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