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R-002-AULA-01

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ORGANIZAÇÃO E 
PROCESSOS GERENCIAIS 
EM EDUCAÇÃO
 AULA - 1 
CONCEITOS 
DE GESTÃO 
ABERTURA
OLÁ!
Quando se fala em administrar uma empresa - seja uma escola, uma indústria ou uma 
academia de ginástica, por exemplo, logo pensamos em uma chuva de atividades que 
precisam ser realizadas para que o negócio prospere de forma sustentável a longo prazo.
Mas será que, na prática, é mesmo assim? Quais serão as funções do 
administrador? O que ele precisa fazer para que uma empresa gere valor para 
clientes e proprietários além de atender às demandas da sociedade?
Para facilitar a compreensão de quais são essas funções, existe um modelo chamado PODC.
Essa definição das funções são do início do século XX, mas permanecem no dia a dia da 
gestão.
REFERENCIAL TEÓRICO
Nesta aula, vamos abordar as funções básicas do gestor.
No atual mundo dos negócios, os grandes execu�vos não apenas se adaptam às mudanças das 
condições, mas também aplicam os princípios fundamentais da gestão. Esses fundamentos 
abrangem as quatro funções tradicionais da gestão: planejamento, organização, direção e 
controle - PODC .
O livro Administração aborda esse assunto nos trechos selecionados: inicie sua leitura no tópico 
"As funções da gestão" e conclua no final do tópico "A gestão exige todas as quatro funções".
BOA LEITURA!
CENTRO UNIVERSITÁRIO FAVENI
CENTRO UNIVERSITÁRIO FAVENI
CENTRO UNIVERSITÁRIO FAVENI
CENTRO UNIVERSITÁRIO FAVENI
CENTRO UNIVERSITÁRIO FAVENI
CENTRO UNIVERSITÁRIO FAVENI
PORTFÓLIO
Exemplifique como você poderia implementar um processo para a resolução dos 
problemas apresentados pela empresa com base nos princípios fundamentais da gestão.

ANÁLISE DE UM PROBLEMA
Você está com sérios problemas na escola onde trabalha...
Em termos de rentabilidade, a organização está indo bem, mas, com o crescimento 
acelerado dos últimos anos, problemas têm surgido na implementação de novos processos.
Quando uma nova rotina é implementada, por exemplo, a de substituição da agenda do aluno 
para comunicação entre a coordenação pedagógica e os pais de alunos, muitos "ruídos" 
aparecem,às vezes dá a impressão de que ninguém sabe como funciona a nova rotina!
O proprietário deu a você a incumbência de implementar novos processos e rotinas para evitar 
mais problemas de mandos e desmandos!
Utilize as 4 funções básicas do administrador para criar uma METODOLOGIA para ser 
utilizada para implementar novos processos.
OBS: Para redigir sua resposta, use uma linguagem acadêmica. Faça um texto com no mínimo 
20 linhas e máximo 35 linhas. Lembre-se de não escrever em primeira pessoa do singular, 
não usar gírias, usar as normas da ABNT: texto com fonte tamanho 12, fonte arial ou times, 
espaçamento 1,5 entre linhas, texto justificado.
PESQUISA
AUTOESTUDO!
ARTIGO
"Modelos para uma gestão eficaz: revisão teórica", de Benedita Cheliane Barros de Oliveira
O presente artigo tem como objetivo apresentar a relevância e modelos para uma 
boa gestão, e sua eficácia como meio para o desenvolvimento organizacional e 
empresarial. Foi visado no projeto demonstrar o quanto é importante corrigir 
e prevenir os problemas como o mau atendimento a clientes, improvisos nas 
empresas públicas ou privadas.
ACESSE - ARTIGO 01 - 002 - AULA 01 
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