é conhecido como um conjunto de elementos que representam as atividades abraçadas pelo marketing. Para que o mix seja composto foram consideradas t...
é conhecido como um conjunto de elementos que representam as atividades abraçadas pelo marketing. Para que o mix seja composto foram consideradas três teorias: a primeira corresponde aos 4 Ps, desenvolvida por McCarthy; a segunda os 4 As, elaborada por Richers; e, por fim, Robert Lauterborn desenvolveu a teoria dos 4 Cs. Com relação à teoria dos 4 Cs, eles correspondem a:
a. Desejos do mercado de trabalho, necessidades da empresa, custo para satisfazer o consumidor e comunicação. b. Necessidades e desejos do consumidor, custo para satisfazer o consumidor, conveniência para comprar e comunicação. c. Desejos do consumidor, necessidades da empresa, conveniência para comprar e comunicação. d. Necessidades e desejos da empresa, custo para satisfazer o consumidor, conveniência para comprar e comunicação. e. Necessidades e desejos do consumidor, custo para satisfazer a empresa, conveniência para comprar e comunicação.
A alternativa correta é a letra B: "Necessidades e desejos do consumidor, custo para satisfazer o consumidor, conveniência para comprar e comunicação." Esses são os 4 Cs da teoria desenvolvida por Robert Lauterborn.
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