Em relação à agregação de valor, marque a alternativa correta: a. A agregação de valor tem como foco o aumento dos preços dos produtos e dos servi...

Em relação à agregação de valor, marque a alternativa correta:

a. A agregação de valor tem como foco o aumento dos preços dos produtos e dos serviços oferecidos aos clientes.
b. A agregação de valor significa produzir de forma mais eficiente, sem se preocupar em conhecer os interesses dos clientes.
c. A agregação de valor se refere à satisfação do cliente e à capacidade de atender às expectativas dele em relação aos produtos e aos serviços prestados.
d. A agregação de valor se refere à atribuição de valor monetário aos produtos e aos serviços entregues ao cliente.
e. A agregação de valor significa vincular brindes aos produtos ou aos serviços prestados para fidelizar os clientes.