A alternativa correta é a letra B) Desenvolver ações de melhorias para aumentar a eficácia e o desempenho do sistema de gestão da qualidade. As demonstrações de conformidade são utilizadas para verificar se um produto, serviço ou processo atende aos requisitos estabelecidos. A partir dessa verificação, é possível identificar oportunidades de melhoria e desenvolver ações para aumentar a eficácia e o desempenho do sistema de gestão da qualidade. As outras alternativas não estão relacionadas às demonstrações de conformidade.
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Normalizacao e Certificacao de Qualidade
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