No contexto de Planejamento Estratégico Corporativo (PEC), a principal função da área de Tecnologia da Informação (TI) é apoiar a empresa na definição de objetivos e metas estratégicas, bem como na implementação de soluções tecnológicas que possam contribuir para o alcance desses objetivos. O PETI e o PDTI são ferramentas importantes para o planejamento estratégico de TI, pois permitem a definição de prioridades, a alocação de recursos e a identificação de oportunidades de melhoria nos serviços de TI. A terceirização dos serviços de TI pode ser uma opção para a empresa, mas deve ser avaliada com cuidado, levando em consideração os riscos e benefícios envolvidos. O estudo de maturidade dos serviços de TI é uma ferramenta importante para avaliar o desempenho da área de TI e identificar oportunidades de melhoria.
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Gestão da Informação e dos Sistemas de Informação
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