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Teste 16 Gestão de Sistemas de Informação

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Exercício por
Temas
 avalie sua aprendizagem
A transformação digital nas empresas trouxe a área de Tecnologia da Informação (TI) para o centro das
estratégias organizacionais. Ao invés de apenas oferecer suporte técnico, a TI agora desempenha um papel
crucial no desenvolvimento e execução do Planejamento Estratégico Corporativo (PEC). Este papel ampliado
da TI enfatiza a importância do alinhamento entre o Planejamento Estratégico de TI (PETI) e os objetivos
gerais da empresa.
 
No contexto de Planejamento Estratégico Corporativo (PEC), qual é a principal função da área de Tecnologia
da Informação (TI)?
GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO  
KESSIA FULGENCIO SILVA 202209314159
GESTÃO DE SISTEMAS  2023.3 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI (PETI) E PLANO DIRETOR DE TI (PDTI)
 
1.
Alinhar o PETI com os objetivos do PEC.
Manter os sistemas operacionais atualizados.
Reduzir custos operacionais com e�ciência.
Prover suporte técnico a equipamentos.
Garantir a segurança de dados corporativos.
Data Resp.: 07/12/2023 11:20:29
Explicação:
Alinhar o PETI com os objetivos do PEC re�ete o papel da TI em apoiar diretamente a estratégia
organizacional, indo além do suporte técnico e segurança, para integrar-se nas metas de longo prazo da
empresa.
 
2.
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O Planejamento Estratégico de TI (PETI) é composto de funções que de�nirão as estratégias que serão adotadas
pela TI para disponibilizar os recursos tecnológicos para que os objetivos da empresa sejam alcançados. Dentro
desta perspectiva, o PETI contempla:
Existem algumas características visíveis da Engenharia da Informação quando o Plano Diretor da TI (PDTI) é
abordado. Quais são essas características? 
Quando se trata de terceirização da TI, é relevante:  
Que ferramenta(s) a TI deve utilizar para assegurar a satisfação dos clientes que garanta o
alinhamento estratégico necessário?  
Requisitos de negócios.
A visão de futuro da empresa.
As decisões sobre investimento da TI.
Software implantados.
Pedidos da alta administração. 
Data Resp.: 07/12/2023 11:20:32
Explicação:
A resposta correta é: A visão de futuro da empresa.
 
3.
Levantamento dos objetivos estratégicos da organização e da TI. 
Levantamento das necessidades do cliente e de seus problemas atuais.
Implementação de softwares de apoio às decisões. 
Levantamento dos recursos humanos de TI. 
Terceirização dos serviços de TI. 
Data Resp.: 07/12/2023 11:20:34
Explicação:
O Plano Diretor de TI (PDTI) é uma ferramenta de gestão das ações e projetos de TI. Responsável por guiar as
decisões sobre os investimentos de TI e contribuir para que a empresa consiga atingir seus objetivos
estratégicos.
 
4.
Ter a relação de usuários cadastrados.
Ter um aplicativo ou sistema para facilitar a contratação dos fornecedores. 
De�nir que a terceirização precisa ser total na TI. 
Ter política interna para selecionar o fornecedor. 
Aferir se os sistemas e aplicativos estão atendendo as necessidades do negócio. 
Data Resp.: 07/12/2023 11:20:36
Explicação:
A resposta correta é: Ter política interna para selecionar o fornecedor. 
 
5.
Estudo de maturidade dos serviços de TI.  
De acordo com Fernandes e Abreu (2012), o PETI precisa elaborar a estratégia de TI que
contemple cada estratégia de negócio, meta e objetivo. Com o PETI, é possível: 
Planejamento Estratégico de TI (PETI). 
Plano Diretor de TI (PDTI). 
Terceirização total ou parcial dos serviços de TI. 
Planejamento Estratégico de TI (PETI) e Plano Diretor de TI (PDTI). 
Data Resp.: 07/12/2023 11:20:38
Explicação:
A resposta correta é: Terceirização total ou parcial dos serviços de TI. 
 
6.
Promover os recursos humanos da TI para cargos mais estratégicos. 
Facilitar as relações interpessoais entre as áreas de negócio e TI.
Detectar todos os problemas referentes aos incidentes e à TI. 
Estimular a integração das operações da empresa. 
Diminuir o quadro funcional da organização. 
Data Resp.: 07/12/2023 11:20:40
Explicação:
A resposta correta é: Estimular a integração das operações da empresa. 
    Não Respondida      Não Gravada     Gravada
Exercício por Temas inciado em 07/12/2023 11:20:25.

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