Para calcular o nível de serviço do almoxarifado, precisamos utilizar a fórmula: Nível de serviço = (Itens entregues / Itens solicitados) x 100 Sabemos que foram apresentadas 4.100 requisições de 2 itens cada, totalizando 8.200 itens solicitados. E também sabemos que foram entregues exatamente como solicitado, ou seja, 8.200 itens entregues. Substituindo na fórmula, temos: Nível de serviço = (8.200 / 8.200) x 100 Nível de serviço = 100 Portanto, o nível de serviço do almoxarifado é de 100%, ou seja, a alternativa correta é a letra D.
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