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Questão 9: A abordagem __________ se baseia em alocar o cliente como o centro de todo o planejamento estratégico da empresa, ou seja, todas as açõ...

Questão 9: A abordagem __________ se baseia em alocar o cliente como o centro de todo o planejamento estratégico da empresa, ou seja, todas as ações, processos e decisões da organização são tomadas de forma a afetar positivamente a experiência do cliente (consumidor). Assinale a opção que preenche corretamente a lacuna. customer-centric Startup BI Dashboard Automação em Marketing

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A alternativa que preenche corretamente a lacuna é "customer-centric". Essa abordagem tem como foco principal o cliente, buscando entender suas necessidades e desejos para oferecer produtos e serviços que atendam às suas expectativas.

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