A alternativa correta é a letra D: A análise do ambiente externo é extremamente importante para o profissional de marketing, pois mesmo que ele não possa controlá-lo, consegue identificar variáveis importantes para o desenvolvimento de estratégias de mercado. O macroambiente de marketing é composto por fatores externos à empresa, como a economia, a política, a tecnologia, a cultura e o meio ambiente. Esses fatores não são controláveis pela empresa, mas é importante que o profissional de marketing os analise para identificar oportunidades e ameaças ao negócio e desenvolver estratégias de mercado que se adaptem a essas variáveis.
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