A alternativa correta é a letra b. O fluxograma tem o objetivo de demonstrar a organização de processos. Já o organograma representa as formas estruturais ou hierárquica de uma empresa. O fluxograma é utilizado para representar graficamente a sequência de atividades de um processo, enquanto o organograma é utilizado para representar a estrutura hierárquica da empresa, mostrando os cargos e as relações de subordinação entre eles.
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Estruturas e Processos Organizacionais
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