Em relação as competências essenciais de um coach diferenciado, assinale a alternativa correta: I – Relacionamento com o Cliente: o profissional de...

Em relação as competências essenciais de um coach diferenciado, assinale a alternativa correta:
I – Relacionamento com o Cliente: o profissional de Coach precisa estabelecer uma relação de parceria e confiança om seu cliente, criando um ambiente seguro para identificar quais as melhores formas de trabalhar com o cliente, além de sentir-se seguro o bastante para trabalhar com emoções fortes sem deixar sensibilizar-se.
II – Comunicação efetiva: O profissional de Coach precisa desenvolver a escuta ativa, habilidade para fazer questionamentos assertivos, afirmar os objetivos, propósitos, técnicas e exercícios de coaching.
III – Princípios de Coaching: O profissional de Coach não precisa se aprofundar no conhecimento e no funcionamento das sessões, porque quem garante um ambiente para um atendimento seguro e confortável, sempre é o cliente.
IV – Facilitando o aprendizado e os resultados: o profissional de coach deve gerar informações, oportunidades de aprendizado contínuo ao seu cliente, estimulando a praticar novas ações, pois são elas que o conduzirão aos seus resultados esperados.
a. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
b. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
c. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
d. Somente as afirmativas II and IV estão corretas.
e. Nenhuma das alternativas está correta.