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As empresas que compõem o novo cenário competitivo possuem como características
a. Ofertar ou produtos ou serviços visando a redução de custos
b. Ter funcionários tradicionais
c. Ser organizadas em torno dos de seus processos centrando seus esforços em seus clientes.
d. Reduzindo autonomia e tomada de decisão
e. Repassar todos os seus custos aos consumidores finais
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Desenvolvendo com Questões

há 2 anos

Respostas

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há 2 anos

A alternativa correta é a letra c. As empresas que compõem o novo cenário competitivo são organizadas em torno dos seus processos, centrando seus esforços em seus clientes. Isso significa que elas buscam entender as necessidades e desejos dos clientes para oferecer produtos e serviços que atendam a essas demandas. Além disso, essas empresas costumam ser mais ágeis e flexíveis, buscando constantemente melhorias em seus processos para aumentar a eficiência e a qualidade de seus produtos e serviços.

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Sobre as competências do administrador, julgue as afirmativas a seguir.
I – Conhecimento está diretamente ligado ao saber. Diz respeito ao know-how, a informação, atualização profissional e reciclagem constante.
II – Perspectiva diz reito a maneira de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações.
III – Atitude diz respeito a visão pessoal das coisas, ou seja, liderança e comunicação.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I está correta
b. Apenas I e II estão corretas
c. Apenas II e III estão corretas
d. Nenhuma das alternativas está correta
e. I, II e III estão corretas

Acerca do processo administrativo, julgue as afirmativas a seguir
I. Esse processo faz a ligação entre a razão de ser da empresa (missão) até o cliente final.
II. Implica em pensar o negócio ou empresa de ponta a ponta, desde o estabelecimento do que será feito até o momento da entrega do produto ou serviço para o cliente final, considerando a estrutura e recursos necessários para alcançar os resultados esperados através do atingimento das metas objetivadas.
III. Ao ponto em que que o processo administrativo se repete e se renova por meio da reciclagem, apresenta tendência para o aperfeiçoamento, quando isso ocorre, os erros anteriores são corrigidos.
Está correto apenas o que se afirma em:
a. III
b. II
c. I, II e III
d. II e III
e. I e III

De acordo com Kuazaqui (2006), é função da liderança
a. Atuar fomentando uma cultura de competição interna estimulando o crescimento pessoal de cada empregado
b. Atuar estimulando e propiciando oportunidades para o aprimoramento das competências da força de trabalho. Esse tipo de comportamento gera vantagens, entre elas, por exemplo, a vantagem de aumentar a lealdade dos funcionários
c. Organizar setores internos da organização
d. Promover maior entendimento acerca de todas as atividades realizadas, principalmente aquelas de cunho operacional
e. Promover cultura organizacional ajustada as necessidades de mercado

Pensando em Cultura Organizacional, na visão de Dias (2013) temos diversas características e também seu foco e importância, a saber:
I. As modificações e mudanças que ocorrem na cultura organizacional são, de um modo geral, rápidas, o que é consequência de certa estabilidade que a cultura dá à organização. No entanto, a cultura organizacional varia constantemente, está em permanente transformação, de um forma gradativa e imperceptível para seus integrantes.
II. A cultura organizacional tem uma tendência a se perpetuar, pois atrai e aceita pessoas que têm sistemas de valores e crenças semelhantes.
III. É intangível no seu todo, mas se manifesta em todas as partes e elementos da organização, a qual afeta e a constitui.
Está correto o que se afirma em:
a. III. apenas
b. II e III apenas
c. I, II e III
d. II apenas
e. I apenas

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