A alternativa correta é a letra B) V-F-V-F-V. (1) A sentença é falsa, pois a situação de compra pode alterar o comportamento de decisão do consumidor, já que ele pode ser influenciado por fatores situacionais, como a disponibilidade de produtos, promoções, entre outros. (2) A sentença é verdadeira, pois os fatores situacionais são influências externas que podem afetar o comportamento do consumidor. (3) A sentença é verdadeira, pois as influências situacionais são transitórias e não fazem parte da personalidade do consumidor. (4) A sentença é falsa, pois cabe aos profissionais de marketing e comunicação entenderem a influência do ambiente físico nos comportamentos de compra, para poderem criar estratégias que atendam às necessidades e desejos dos consumidores.
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