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Sobre fatores que influenciam comportamento do consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: (1. situação de compra n...

Sobre fatores que influenciam comportamento do consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: (1. situação de compra não altera comportamento de decisão do consumidor porque já havia definido seu objetivo quando optou por realizar a compra (2. fatores situacionais caracterizam-se pelo ambiente, tempo, razão de compra e estado de (3. As influências situacionais são transitórias por não fazerem parte das pessoas, mas do ambiente em que elas se encontram. (4. Não cabe aos profissionais de marketing e comunicação entenderem a influência do ambiente físico nos comportamentos de compra, ficando essa tarefa para os empresários de cada setor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

a) A D F-V-V-F
b) V-F-V-F-V
c) F-V-V-F-V

Essa pergunta também está no material:

I avaliação Pesquisa em Comunicação e Comportamento do Consumidor (17400)
1 pág.

Marketing Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B) V-F-V-F-V. (1) A sentença é falsa, pois a situação de compra pode alterar o comportamento de decisão do consumidor, já que ele pode ser influenciado por fatores situacionais, como a disponibilidade de produtos, promoções, entre outros. (2) A sentença é verdadeira, pois os fatores situacionais são influências externas que podem afetar o comportamento do consumidor. (3) A sentença é verdadeira, pois as influências situacionais são transitórias e não fazem parte da personalidade do consumidor. (4) A sentença é falsa, pois cabe aos profissionais de marketing e comunicação entenderem a influência do ambiente físico nos comportamentos de compra, para poderem criar estratégias que atendam às necessidades e desejos dos consumidores.

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