3)Texto base: Pensando na hierarquia de produtos, um sabão em pó que serve somente para “lavar o quintal” e não é utilizado para lavar roupas ofere...
3)Texto base: Pensando na hierarquia de produtos, um sabão em pó que serve somente para “lavar o quintal” e não é utilizado para lavar roupas oferece: Alternativas: a) Benefício básico. b) Nenhuma das anteriores. c) Produto almejado. d) Produto básico. e) Produto esperado.
A alternativa correta é a letra B) Nenhuma das anteriores. O sabão em pó que serve somente para "lavar o quintal" não se encaixa em nenhuma das categorias da hierarquia de produtos, pois não atende às necessidades ou desejos dos consumidores.
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