Em relação à estratégia de administração de conflitos, denominada como conciliação, é correto afirmar que: Questão 12Escolha uma opção: a. As par...

Em relação à estratégia de administração de conflitos, denominada como conciliação, é correto afirmar que: Questão 12Escolha uma opção: a. As partes negociam e chegam a um acordo, onde cada um cedeu, mas obteve frações do que desejava b. Significa que uma das partes “abre mão” de determinados pontos, esperando obter reconhecimento, retornos ou favores futuros c. Uma das partes tenta “vencer” à custa das outras partes envolvidas. Nesta opção há uma solução forçada e perdedores d. Os conflitos são plenamente geridos, onde ambas as partes colaboram para que a outra parte obtenha tudo o que desejava e. Há consciência do conflito pelas partes. Mas opta-se por tentar ou pelo menos adiar a resolução do mesmo