2 Rosa (2011) diz que o processo logístico é visto como o conjunto de todas as etapas e de todos os integrantes que compõem a logística de algum pr...

A resposta correta é "Apoio à decisão". O processo logístico é composto por diversas etapas e atores, como fornecedores, transportadoras, armazéns, distribuidores, clientes, entre outros. O apoio à decisão é uma ferramenta utilizada para auxiliar na tomada de decisões estratégicas e táticas, mas não é considerado um ator do processo logístico em si.