Existem 8(oito) princípios de gestão da qualidade para direcionar o recebimento do certificado ISO 9000 .São eles:

Sim, existem 8 princípios de gestão da qualidade que direcionam o recebimento do certificado ISO 9000. São eles: 1. Foco no cliente 2. Liderança 3. Envolvimento das pessoas 4. Abordagem de processo 5. Abordagem sistêmica para gestão 6. Melhoria contínua 7. Abordagem factual para tomada de decisão 8. Benefícios mútuos nas relações com fornecedores Esses princípios são fundamentais para a implementação de um sistema de gestão da qualidade eficaz e para a obtenção do certificado ISO 9000.