O objetivo central da Gestão de Problemas nesta situação é a alternativa "d) Melhorar a segurança do sistema". A Gestão de Problemas é uma prática da área de Tecnologia da Informação que tem como objetivo identificar, analisar e solucionar problemas que possam afetar a infraestrutura de TI de uma organização. Nesse contexto, a melhoria da segurança do sistema é um dos principais objetivos da Gestão de Problemas, uma vez que a segurança é fundamental para garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações e sistemas da empresa.
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