Considerando o estudo "Generative AI at Work" liderado por Danielle Li, Lindsey Raymond e Daron Acemoglu, destaca-se o impacto da IA Generativa na ...
Considerando o estudo "Generative AI at Work" liderado por Danielle Li, Lindsey Raymond e Daron Acemoglu, destaca-se o impacto da IA Generativa na produtividade dos agentes de suporte ao cliente. Assinale abaixo qual foi o aumento médio na produtividade dos agentes de suporte ao cliente após a introdução da IA Generativa: a. 20%. b. 12%. c. 46%. d. 25%. e. 14%.
💡 2 Respostas
Ed 
De acordo com o estudo "Generative AI at Work" liderado por Danielle Li, Lindsey Raymond e Daron Acemoglu, o aumento médio na produtividade dos agentes de suporte ao cliente após a introdução da IA Generativa foi de 20%. Portanto, a alternativa correta é a letra A.
cecilia moreira
a resposta certa 14%
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