2. Quais os objetivos da normalização?

Os objetivos da normalização são: - Padronizar e estabelecer critérios técnicos para produtos, serviços e processos; - Garantir a qualidade e segurança dos produtos e serviços oferecidos ao consumidor; - Facilitar a comunicação entre empresas e consumidores, por meio de uma linguagem técnica comum; - Promover a concorrência justa entre empresas, evitando práticas desleais; - Contribuir para a proteção do meio ambiente e da saúde pública; - Estimular a inovação e o desenvolvimento tecnológico.