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A evolução da escola da qualidade é algo contínuo e que precisa ser encarado pelas empresas e administradores como de extrema importância para as e...

A evolução da escola da qualidade é algo contínuo e que precisa ser encarado pelas empresas e administradores como de extrema importância para as empresas na atualidade. Após a produção em massa, ou seja, a produção de grandes quantidades de produtos ter se tornado comum, os gestores se voltaram para melhorar os resultados de suas operações. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta o nome dado a um importante estudioso da qualidade.
Kaoru Ishikawa.
Henry Fayol.
Henry Ford.
Frederick Taylor.
Getúlio Vargas.

Essa pergunta também está no material:

Q05 - Questionário 05_ 2022C - Administração(58785) - Eng Ambiental e Sanitária
4 pág.

Administração Faculdade Católica PaulistaFaculdade Católica Paulista

Respostas

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A alternativa correta é "Kaoru Ishikawa". Ele foi um importante estudioso da qualidade e desenvolveu a ferramenta de análise de causa e efeito, também conhecida como Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Espinha de Peixe.

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