A alternativa correta é a letra B: "as especificações de um novo sistema devem ser definidas avaliando-se as necessidades dos usuários através de observações, entrevistas estruturadas e reuniões". O ciclo de vida de desenvolvimento de aplicações ERP (Enterprise Resource Planning) é um processo complexo que envolve a adaptação de pacotes de terceiros para atender às necessidades específicas de uma organização. Nesse processo, é fundamental que as especificações do novo sistema sejam definidas com base nas necessidades dos usuários, por meio de observações, entrevistas estruturadas e reuniões. Isso garante que o sistema atenda às necessidades da organização e dos usuários finais.
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Introdução à Lógica da Programação
•UVA
Inteligência e Contra Inteligência Empresarial
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