Uma estrutura organizacional adequada para suportar a gestão das operações produtivas deve ser focada em processos interligados (alternativa a). Isso significa que os departamentos devem trabalhar em conjunto, com comunicação e colaboração efetivas, para garantir que as operações produtivas sejam executadas de forma eficiente e eficaz. A centralização da gestão dos processos e tomada de decisão (alternativa d) pode ser útil em algumas situações, mas em geral, a descentralização e a participação dos colaboradores na tomada de decisão são importantes para garantir a flexibilidade e a adaptabilidade da organização.
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