A alternativa correta é a letra D: empatia, respeito, diálogo, assertividade. A sequência correta para uma comunicação efetiva é começar com empatia, demonstrando compreensão e interesse pelo outro, seguido de respeito, que é fundamental para manter um diálogo saudável e produtivo. Depois, é importante estabelecer um diálogo claro e objetivo, utilizando a assertividade para expressar suas ideias e opiniões de forma clara e direta.
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