A alternativa correta é: "A arbitragem pode ser aplicada a qualquer conflito." Explicação: - A conciliação não precisa ser necessariamente judicial, podendo ser extrajudicial também. - A arbitragem pode ser aplicada a qualquer conflito, desde que as partes envolvidas concordem com essa forma de resolução. - A mediação pode acontecer em qualquer momento do processo, não se limitando apenas à audiência. - A autotutela é proibida, sendo considerada uma forma ilegal de resolução de conflitos. - A greve não é um exemplo de autotutela, mas sim de um direito constitucional dos trabalhadores.
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