A alternativa correta é a letra a) Criar textos de diversos tipos e estilos, como ofícios, relatórios, cartas, entre outros, e fazer parte do pacote Microsoft Office. O Microsoft Word 2010 é um processador de texto que permite criar e editar documentos de texto com diversas formatações, estilos e layouts. Além disso, ele faz parte do pacote Microsoft Office, que inclui outros programas como Excel, PowerPoint e Outlook.
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