A afirmativa incorreta é: "Os líderes do topo da pirâmide utilizarão pouco as competências técnicas porque têm um time operacional focado nas tarefas do dia a dia." Na verdade, os líderes do topo da pirâmide precisam ter competências técnicas para tomar decisões estratégicas e liderar suas equipes de forma eficiente. As três competências (conceituais, humanas e técnicas) são importantes para líderes de todos os níveis hierárquicos.
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Liderança e Coaching
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