A alternativa correta é a letra d) Apenas a afirmação II está correta. O conhecimento tácito é caracterizado por ser intangível e pessoal, ou seja, é difícil de ser formalizado e transmitido para outras pessoas. Já o conhecimento explícito é aquele que pode ser facilmente articulado e transmitido em linguagem formal. A afirmação I está incorreta, pois o conhecimento tácito não é simples de existir na linguagem formal. A afirmação III está incorreta, pois os conhecimentos tácito e explícito não são complementares, mas sim distintos e podem ser utilizados de forma conjunta para gerar mais dinamismo às organizações.
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