A alternativa correta é a letra E) I e II. A afirmativa I está correta, pois o trabalho do assistente social junto às formas coletivas de organização da população não é algo novo, mas sim o contexto e a configuração dessas formas organizativas. A afirmativa II também está correta, pois os instrumentos e técnicas utilizados pelos assistentes sociais colaboram para uma atuação voltada à promoção de atitudes e comportamentos. Já a afirmativa III está incorreta, pois a permanência de procedimentos de caráter individual, grupal, coletivo e administrativo-organizacional não expressa a mera continuidade de um padrão permanente e imutável, mas sim a adaptação desses procedimentos às novas demandas e contextos sociais.
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