v O MASP permite analisar, identificar e propor estratégias e planos de ação para inconformidades identificadas no âmbito organizacional de maneira...

A alternativa incorreta sobre a ordem de execução das etapas na metodologia MASP é: c) Padronização: estabelecimento de um padrão para a solução encontrada, a fim de que ela possa ser aplicada em outras situações semelhantes. Na verdade, a ordem correta das etapas do MASP é: 1. Identificação do problema: definição clara do problema a ser resolvido; 2. Análise do problema: coleta e análise de dados para entender as causas do problema; 3. Plano de ação: definição de um plano de ação para solucionar o problema; 4. Ação: implementação do plano de ação; 5. Verificação: verificação dos resultados obtidos com a implementação do plano de ação; 6. Padronização: estabelecimento de um padrão para a solução encontrada, a fim de que ela possa ser aplicada em outras situações semelhantes.