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Ed
O item correto é o D) I, II e III somente. Explicação: O marketing digital deve se preocupar em atualizar os sistemas de relacionamento com o consumidor ou usuário, usando as redes sociais e os ambientes digitais (I), transformar o consumidor em um aliado, considerando o processo de engajamento social dos clientes (III) e desenvolver campanhas com base na responsabilidade social para as plataformas de propaganda e publicidade nos ambientes digitais, com o objetivo de posicionar a marca com relação às questões socioeconômicas (II). Já o item IV está incorreto, pois a concorrência é um fator importante a ser considerado no posicionamento mercadológico.
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