O diagrama Simo é uma ferramenta utilizada para representar graficamente o processo de solução de problemas. Ele é composto por quatro etapas: Situação, Investigação, Melhoria e Observação. Na etapa de Situação, é feita uma descrição do problema e de suas causas. Na etapa de Investigação, são coletados dados e informações para entender melhor o problema. Na etapa de Melhoria, são propostas soluções para o problema. E na etapa de Observação, é feita uma avaliação dos resultados obtidos com a implementação das soluções. Portanto, é correto afirmar que o diagrama Simo é uma ferramenta útil para solucionar problemas de forma estruturada e eficiente.
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