No decorrer de nosso estudo sobre auditoria de vendas, percebemos a importância desta etapa para o êxito das organizações. Considerando que, no est...

No decorrer de nosso estudo sobre auditoria de vendas, percebemos a importância desta etapa para o êxito das organizações. Considerando que, no estudo proposto, entende-se que auditoria de vendas trata-se de uma revisão do processo de vendas de uma organização, podendo se valer de recursos diferenciados para este fim, analise as afirmativas a seguir: I. A auditoria de vendas não se preocupa em avaliar a eficácia do processo de vendas, buscando somente contribuir com a empresa para a identificação de seu modelo quanto à viabilidade financeira e para a geração de receita efetiva. II. Para fins de auditoria, o ambiente externo de uma empresa significa o tamanho do mercado em que a empresa comercializa seus produtos e serviços, a demanda do mercado para esse produto ou serviço, bem como as tendências de crescimento no seu segmento. III. Na auditoria, a análise situacional avalia o estágio atual da empresa por meio da análise histórica e também do levantamento de dados referente a atividades anteriores; o auditor deve verificar a adequação do plano de marketing em relação aos objetivos. IV. A auditoria na área de vendas pode abarcar informações, tais como: o tamanho e a organização da força de vendas; avaliação do critério de determinação de quotas; avaliação do desempenho dos vendedores. Está correto apenas o que se afirma em: