A auditoria faz parte do ciclo PDCA (plan, do, check e act), no qual se baseiam as famosas normas para sistemas de gestão, como a ISO 9001 – Sistem...

A auditoria faz parte do ciclo PDCA (plan, do, check e act), no qual se baseiam as famosas normas para sistemas de gestão, como a ISO 9001 – Sistema de gestão da qualidade e a ISO 14001 – Sistemas de gestão ambiental. Quais delas fazem parte do item “do” do ciclo PDCA?
I e IV.
II e III.
I e IV.
IV e V.
III e IV.
a.
b.
c.
d.

Técnico em Qualidade

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Ensinando Através de Questões

15/03/2024

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Atividade avaliativa 1 - Semanas 1 e 2 Auditoria 2 TENTATIVA

Técnico em Qualidade • Humanas / SociaisHumanas / Sociais

Dalmo Assis

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Ed

15.03.2024

A alternativa correta é a letra b) II e III. No ciclo PDCA, o "do" se refere à implementação do plano, ou seja, colocar em prática as ações definidas na etapa de planejamento (plan). Na ISO 9001, por exemplo, a etapa "do" envolve a implementação do sistema de gestão da qualidade, enquanto na ISO 14001, a etapa "do" envolve a implementação do sistema de gestão ambiental. Portanto, a auditoria das etapas "do" da ISO 9001 e ISO 14001 correspondem às alternativas II e III.

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