Dentre as alternativas relacionadas a seguir, assinale a INCORRETA. Escolha uma opção: A etapa de planejamento do ciclo PDCA é a mais important...

Dentre as alternativas relacionadas a seguir, assinale a INCORRETA. Escolha uma opção: A etapa de planejamento do ciclo PDCA é a mais importante. Na etapa de planejamento do ciclo PDCA, são definidos metas e métodos para obtenção de melhores resultados organizacionais. A educação e o treinamento dos colaboradores de uma empresa são parte da etapa de execução do ciclo PDCA. A acurácia dos dados coletados é importante para a etapa de verificação do ciclo PDCA, por possibilitar a análise correta dos dados em relação às metas estabelecidas na empresa. A etapa de atuação corretiva do ciclo PDCA corresponde à ação no processo de produção para corrigir eventuais distorções e direcionar o processo para o atingimento da meta da empresa.