eja as afirmativas a respeito da análise SWOT: I – A análise SWOT é uma ferramenta estratégica para a identificação dos pontos fortes e fracos no ambiente interno, das oportunidades e das ameaças no ambiente externo. II – Doenças como COVID-19 para empresas de álcool em gel pode ser considerada uma oportunidade. III – Mudanças no comportamento do consumidor são aspectos levantados pela análise do ambiente interno. Assinale a alternativa correta: