A alternativa correta é a letra d) II e III, apenas. O sistema flow rack é uma abordagem eficaz na gestão de armazéns, especialmente em operações com grande variedade de produtos. A utilização de comandos de voz é uma tecnologia que revolucionou o setor, permitindo que os operadores conduzam tarefas sem a necessidade de utilizar as mãos, resultando em maior eficiência e precisão. A evolução desse sistema, conhecida como picking by light, eleva ainda mais a eficiência, pois apresenta visores ou sinais luminosos que indicam aos operadores quais produtos devem ser coletados, facilitando a identificação e tornando o processo de separação ainda mais rápido e preciso.
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