Para administrar a comunicação em marketing de serviços é necessário que se entenda o processo de comunicação. Podemos afirmar que a decodificação ...

Sim, podemos afirmar que a decodificação leva ao entendimento se a mensagem for bem dimensionada ao público-alvo visado e o emissor deve receber um feedback para verificar se a mensagem foi devidamente entendida. A decodificação é o processo pelo qual o receptor interpreta a mensagem enviada pelo emissor. Para que a mensagem seja bem compreendida, é importante que ela seja adaptada ao público-alvo e que o emissor receba um feedback para verificar se a mensagem foi compreendida corretamente.